2014年是我馆全面提升各项业务工作水平的一年。我馆以倡导全民阅读为己任，认真做好自己的本职工作，不断提高服务水平，现概述如下：

一、坚持干与学相结合，学在深处，干在实处   

    在工作中，我们深入学习政治和业务知识，一是组织观看反腐倡廉主题影片；二是召开读者座谈会，听取读者意见和建议；三是帮扶新建社区留守儿童2人，并送去图书馆借书证；四是今年10月组织职工到省图书馆、武汉新华书店参观学习。同时选派职工参加国家、省组织的参考咨询、古籍培训、Interlib系统通借通还培训。扎实苦干，学习成果显著，图书馆全体职工积极宣传图书馆，在各种新闻媒体上发表我馆工作动态30余篇，同时，黄冈电视台和黄冈日报等新闻媒体多次报道我馆举办的读书活动。

二、坚持纸质与数字资源相结合，丰富馆藏资源类型

    2014年，我馆完成了图书政府采购招投标工作。2014年采购、分编图书4335种，15322册，征订2015年报刊506种；投入10万元增购电子文献5000余册，认真落实地方文献呈缴本制度，收集了有价值的地方文献87种166册。建成中国盲文图书馆黄冈市分馆，现有盲文图书3000册，接收捐赠盲文图书59册，采购了部分有声读物，可下载并收听，满足视障人群读书学习的需求。同时坚持数字资源常态化，2014年我馆根据读者阅读方式的变化，注重购买数字资源，同时配置两台云屏数字阅读机，我馆与省图书馆协作建成了《黄冈红色名人》多媒体数字资源库，内容为文字40万字、图片500幅、视频10小时的黄冈籍红色人物的生平、事件、图片、口述、传说、音频资料等。同时，我馆加强了数字网站内容的持续更新，网站年访问已达35000余人次。

三、坚持阵地服务与延伸服务相结合，营造全民阅读氛围

今年已发放借书证15000个，到馆读者总人次35.6万，外借总册次56.3万。为优化阵地服务，我们做到了：

1、分工合理。在长期为读者服务的过程中，我馆形成了“一馆二室三部四中心”的“1234”服务窗口架构。针对服务窗口多、人员少的现状，我们合理分工，各负其责、团结协作。节假日时，上行政班的职工全部到窗口顶班。

2、管理严格。工作人员严格遵守图书馆各种规章制度，严格执行指纹机打卡制度，每月按考勤兑现绩效工资。在业务工作方面，严格履行新证登记和退证手续。每天新到报刊及时整理上架，保持书架整洁，报刊装订及时、规范。

3、服务深化。我馆今年专门召开了读者座谈会，听取意见；认真解答读者问题，做好台账登记，掌握读者需求；积极编制二、三次文献，对外提供信息服务；设置廉政文化图书馆。

以“倡导全民读书，建设阅读社会”为己任，积极开展延伸服务：

（一）读书活动

1、“春节送春联”活动。1月23日上午，我馆特邀黄冈知名书法家为市民免费书写春联；寒假举办了“书海扬帆|——新年读书计划大PK”活动。

2、元宵节系列活动。2月24日上午，举办了免费办证并借览图书、有奖知识灯谜竞猜、向市民赠送数字图书馆阅读卡等活动。

3、4—8月第三届东坡读书节系列读书活动：（1）协办全民读书活动启动仪式，成功举办“楚天智海”杯全国优秀漫画作品巡回展。（2）“你读书，我买单”活动。（3）“服务到家”馆外服务点图书轮换。（4）让闲置图书动起来“好书互换”活动。（5）“文明礼仪伴我行”手抄报比赛。（6）动漫放映活动。（7）“追逐梦想，快乐成长”暑假讲故事比赛。（8）“童之趣”征文比赛。（9）举办儿童情景剧表演。

4、在我馆青少年活动中心、会议室、报告厅先后举办家庭教育、公共文化服务体系、读书方法、消防安全等公益性讲座和培训六次。

（二）馆外延伸服务

     争取到流动图书车一辆，并迅速在艺校工地等地开展流动服务；完善财政书屋的开放管理，定期补充新书现刊；坚持为驻黄舟桥部队每月送书一次；发展新的馆外服务流动点3个；加强对馆外服务点的调查研究；在多处设立廉政书屋，配置藏书3000余册。

    四、坚持保护与利用相结合，全面推进古籍普查

    1、今年累计完成估计数据录入940条，基本完成本馆古籍普查登记工作。在普查过程中，我们再次发现善本，经省中心专家确认的有34部共240册，如《古今诗话探奇二卷》、《山谷诗集注》。今年我馆按照估计书库国家标准更换自动灭火系统的干粉及防虫药物，确保古籍安全。

     2、为深入推进全市古籍保护工作，一是邀请省中心领导、专家指导工作。二是承办古籍保护工作培训班。三是影印出版本馆古籍地方文献以求再生性保护。四是参加全市第四期可移动文物普查培训。

     五、坚持学术研究与实践相结合，促进馆际交流合作

组织召开学会年会暨换届工作，选举产生新的理事会。继续出版《领导参考》和参加图书馆学会活动。参加各种相关培训班并参观省博物馆举行的珍贵古籍展。邀请领导专家来馆指导工作并组织全市公共图书馆参与全国上等级图书馆相关资料编纂工作。加强对县市区馆的业务辅导。